🎉১৫০০ টাকার বেশি কেনাকাটায় সারা দেশে ডেলিভারি চার্জ একদম ফ্রি!🎉

Delivery & Return Policy

Aapn Fashion (আপন ফ্যাশন) এর ডেলিভারি ও রিটার্ন পলিসি সম্পর্কে জানুন। আমরা দিচ্ছি সারা বাংলাদেশে দ্রুত হোম ডেলিভারি এবং সহজ রিটার্ন ও রিফান্ড সুবিধা। নিশ্চিন্তে শপিং করুন।

Delivery & Return Policy

আমাদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া (Delivery & Return Policy)

Aapn Fashion থেকে খুব সহজেই ঘরে বসে আপনার পছন্দের পোশাকটি অর্ডার করতে পারেন। আমাদের এই Delivery & Return Policy মেনে চলার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের ডেলিভারি সিস্টেম অত্যন্ত দ্রুত এবং নিরাপদ।

১. অর্ডার করুন
পছন্দের পণ্য কার্টে যোগ করুন এবং চেকআউট করে অর্ডার সম্পন্ন করুন।

২. কনফার্মেশন
আমাদের প্রতিনিধি কল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার অর্ডারটি কনফার্ম করবেন।

৩. দ্রুত শিপিং
আমরা যত্নসহকারে আপনার পণ্যটি প্যাক করে কুরিয়ারে হস্তান্তর করব।

৪. পণ্য গ্রহণ ও পেমেন্ট
ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য বুঝে নিন এবং পেমেন্ট (Cash on Delivery)

"ঢাকার ভিতরে" এবং "ঢাকার বাহিরে"

ঢাকার ভিতরে (Inside Dhaka)

সময় ১-৩ কার্যদিবস

ডেলিভারি চার্জ

৭০ ৳

🎉১৫০০ টাকার বেশি কেনাকাটায় সারা দেশে ডেলিভারি চার্জ

ফ্রি! 🎉

ঢাকার বাহিরে (Outside Dhaka)

সময় ৩-৫ কার্যদিবস

ডেলিভারি চার্জ

১২০৳

🎉১৫০০ টাকার বেশি কেনাকাটায় সারা দেশে ডেলিভারি চার্জ

ফ্রি! 🎉

পণ্য রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি (Exchange & Return Policy)

আমরা সব সময় সেরা মানের পণ্য দেওয়ার চেষ্টা করি। তবুও যদি কোনো কারণে আপনি পণ্যটি পরিবর্তন বা ফেরত দিতে চান, তবে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করুন:

  • সময়সীমা: পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
  • পণ্যের অবস্থা: পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, ধোলাই না করা এবং ট্যাগসহ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।
  • প্রয়োজনীয় প্রমাণ (Unboxing Video): প্যাকেট খোলার সময় অবশ্যই ভিডিও করে রাখবেন। যদি ভুল সাইজ, ছেঁড়া বা স্পটযুক্ত পণ্য পান, তবে ভিডিওটি প্রমাণ হিসেবে দিলে আমরা বিনামূল্যে পণ্য পরিবর্তন করে দেব।

রিফান্ড: যদি কোনো কারণে আমরা পণ্য দিতে ব্যর্থ হই, তবে ৭-১০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

কেন Aapn Fashion (আপন ফ্যাশন) সেরা?

আমরা শুধু পোশাক বিক্রি করি না, আমরা বিশ্বাস বিক্রি করি। আমাদের Delivery & Return Policy এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যেন আপনার শপিং অভিজ্ঞতা হয় মসৃণ। আমরা প্রিমিয়াম কোয়ালিটি ফেব্রিক নিশ্চিত করি এবং প্রতিটি পার্সেল যত্ন সহকারে প্যাক করি। আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।

Delivery & Return Policy সম্পর্কিত প্রশ্ন (FAQs)

​প্রশ্ন ১: আমার অর্ডারটি কবে পাব?

উত্তর: সাধারণত আমরা ঢাকার মধ্যে ১-৩ দিন এবং বাইরে ৩-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করি। তবে কুরিয়ারের সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে দেরি হতে পারে। দেরি হলে দয়া করে আমাদের সাপোর্টে কল করুন অথবা এখানে Contact Us ক্লিক করুন।

প্রশ্ন ২: আমি কি পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দিতে পারব?

উত্তর: জি, অবশ্যই! আমরা সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা দিয়ে থাকি। অর্থাৎ, ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য বুঝে নিয়ে তারপর টাকা পরিশোধ করতে পারবেন।

প্রশ্ন ৩: ছবিতে যা দেখছি, বাস্তবেও কি ঠিক তাই পাব?

উত্তর: আমরা আমাদের প্রতিটি পণ্যের নিজস্ব ফটোশুট করি এবং এডিট ছাড়া রিয়েল ছবি দেওয়ার চেষ্টা করি। তাই ডিজাইনে বা কাপড়ের মানে কোনো পরিবর্তন হবে না—ছবিতে যা দেখছেন, হুবহু তাই পাবেন।

(নোট: মোবাইলের ডিসপ্লে বা আলোর কারণে কালার সামান্য ৫-১০% এদিক-সেদিক মনে হতে পারে, যা খুবই স্বাভাবিক)

প্রশ্ন ৪: ডেলিভারি চার্জ কি অগ্রিম দিতে হবে?

উত্তর: ঢাকার বাইরের অর্ডারের ক্ষেত্রে আমরা শুধু ডেলিভারি চার্জটি অগ্রিম নিয়ে থাকি, যাতে অর্ডারটি নিশ্চিত করা যায়। বাকি পণ্যের দাম পণ্য হাতে পাওয়ার পর দেবেন।

Delivery & Return Policy: নিরাপত্তা ও সতর্কতা

Aapn Fashion সর্বদা কাস্টমারদের নিরাপত্তার কথা চিন্তা করে। আমরা আমাদের ডেলিভারি পার্টনারদের মাধ্যমে সর্বোচ্চ স্বাস্থ্যবিধি মেনে পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করি।

১. আমাদের প্যাকেজিং টিম পণ্য প্যাক করার সময় সর্বোচ্চ পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখে।

২. ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে পণ্য নেওয়ার সময় অনুগ্রহ করে পণ্যটি ভালোভাবে চেক করে নেবেন।

৩. কোনো অপরিচিত নাম্বার থেকে পেমেন্টের জন্য কল দিলে বিশ্বাস করবেন না। আমাদের অফিসিয়াল নাম্বার এবং ওয়েবসাইট ছাড়া অন্য কোথাও লেনদেন করবেন না।

৪. আমাদের Delivery & Return Policy পেজটি নিয়মিত আপডেট করা হয়, তাই যেকোনো অর্ডারের আগে একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল। আপনার সহযোগিতা আমাদের একান্ত কাম্য।

"Thank you for reading the Aapn Fashion Delivery & Return Policy details."