Return & Refund

প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর যদি দেখেন যে ভুল সাইজ, ভুল কালার বা ছেঁড়া কোনো পোশাক গিয়েছে, তবে ডেলিভারি ম্যান সামনে থাকা অবস্থায় চেক করে সাথে সাথে রিটার্ন করতে পারবেন। এক্ষেত্রে কোনো ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে না।

পার্সেল রিসিভ করার পর যদি আপনার টি-শার্ট বা হুডির সাইজ পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়, তবে সর্বোচ্চ ৩ দিনের মধ্যে আমাদের পেইজে বা হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। এক্সচেঞ্জ করার জন্য প্রোডাক্টটি অবশ্যই অব্যবহৃত, ধোয়ামুক্ত এবং ট্যাগসহ থাকতে হবে। সাইজ এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

অগ্রিম পেমেন্ট করার পর যদি আমরা স্টকের অভাবে কাঙ্ক্ষিত প্রোডাক্ট দিতে ব্যর্থ হই, তবে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রদত্ত বিকাশ/নগদ/ব্যাংক একাউন্টে সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড করা হবে।